16:17, lundi 11 août 2025
Termes et conditions
En réservant une prestation auprès de Judicaëlle Socio-esthéticienne, vous acceptez sans réserve les conditions suivantes :
1. Réservation
Toute réservation est confirmée uniquement après réception de l’acompte ou du paiement complet selon les prestations.
Les rendez-vous se font uniquement sur réservation préalable via la plateforme en ligne ou par tout autre moyen validé par l’institut.
2. Annulation et modification
Les annulations ou modifications sont acceptées jusqu’à 36 heures avant la date et l’heure du rendez-vous.
Passé ce délai, aucun remboursement ni avoir ne pourra être accordé.
Voir la Politique de réservation et d’annulation pour les détails.
3. Retards et absences
En cas de retard supérieur à 10 minutes, la prestation pourra être écourtée.
Au-delà de 15 minutes de retard ou en cas d’absence (“no-show”), le rendez-vous sera annulé et le paiement restera dû.
4. Tarifs et paiements
Les prix affichés sont exprimés en euros et peuvent être modifiés sans préavis.
Le paiement s’effectue selon les modalités indiquées lors de la réservation (espèces, carte bancaire, virement, etc.).
5. Contre-indications et santé
Le client s’engage à informer l’institut de toute condition médicale, allergie ou traitement en cours pouvant influencer la prestation.
Certaines prestations peuvent nécessiter un diagnostic préalable ou un accord médical.
6. Responsabilité
L’institut met tout en œuvre pour assurer la qualité des prestations, mais ne pourra être tenu responsable d’éventuelles réactions ou résultats ne correspondant pas aux attentes si les consignes d’utilisation ou de suivi ne sont pas respectées.
7. Protection des données
Les données personnelles collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et dans le respect de la Politique de confidentialité.
8. Acceptation
Toute réservation vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.
